ワンオペマーケターTAKUMIです。

営業・集客・採用をコピペ情報発信に一本化できる “超合理的”なマーケティングメソッド 「ワンオペマーケティング」

まずは「ワンオペマーケティング – 全部盛り相関図 -」でマーケティングに関する全ての取り組みをしっかり認識！

「ワンオペマーケティング 15ステップ アクションチャート」に沿って仕組みを組み立てれば、 コピペ情報発信の成果と効果は MAXに！

今日も、明日も、明後日も。 営業・集客・採用は「ワンオペマーケティング」で、 成果アゲアゲ！

「伝わる写真」で売上アップ！プロカメラマンに頼む前にやるべき3つのこと

コロナ禍で一気に広まった宅配サービス。当時は「感染対策の一環」として導入されたケースが多かったかもしれません。

しかし今では、宅配対応があること自体が「選ばれる理由」になっています。

特に注目すべき背景は以下の通りです。

• 高齢者層の増加
外出が難しい方が増え、宅配対応がある店舗は「安心して買える店」として選ばれます。

• 忙しい働き世代の増加
共働き世帯や子育て中の家庭では、買い物の時間を確保するのが難しく、「スマホで注文して、家に届く」だけで購入のハードルが一気に下がります。

• 一時的な来店困難
風邪、介護、子どもの発熱など、来店できない事情は日常的に起こります。そんなとき、宅配対応がある店舗は「頼れる存在」になります。

宅配対応は、こうした“見えにくい需要”に応える手段であり、実店舗の売上を安定させる重要な柱となります。

■宅配対応を始める6つのステップ

STEP 1：セット商品を用意する
選びやすく、発送しやすいセット商品を作成しましょう。季節のテーマやイベントに合わせたセットは、購買意欲を高めるだけでなく、SNSでの話題にもなりやすくなります。

STEP 2：配送方法を決める（自社 or プラットフォーム）
自社配送なら、対応エリア・時間帯・最低注文金額などを明確に。外部サービスを使う場合は、手数料や商品管理のルールを事前に確認しておくと安心です。

STEP 3：決済方法を整える
現金・クレジット・電子マネー・オンライン決済など、選択肢を広げることで顧客満足度が向上します。特にスマホ決済に対応していると、若い世代にも利用されやすくなります。

STEP 4：価格設定を見直す
宅配にかかるコストを反映しつつ、競合とのバランスを見極めて利益率を守りましょう。「宅配限定セット」など、付加価値をつけることで価格に納得感を持ってもらえます。

STEP 5：パッケージや保冷剤などを準備
ブランドの印象を左右するパッケージは、サイズ・素材・デザインにこだわりを。食品なら保冷剤や緩衝材を使って鮮度と安心感を保ちましょう。
「届いた瞬間のワクワク」を演出する工夫が、リピートにつながります。

STEP 6：ホームページやSNSで告知する
宅配対応の内容、注文方法、対応エリア、決済方法などを明確に発信しましょう。画像や動画を使うと、視覚的に伝わりやすく、拡散されやすくなります。LINE VOOMやInstagramのストーリーズなど、短時間で伝えられる媒体もおすすめです。

■“届いた後”まで設計するブランド体験

宅配対応は「届ける」だけで終わりではありません。“届いた瞬間の感動”や“体験の共有”まで設計することで、ブランド価値が大きく高まります。

✅ 開封動画でワクワクを演出
顧客が商品を開封する様子を動画で紹介することで、「こんなふうに届くんだ！」という安心感と期待感を提供できます。SNSやLINE VOOMで拡散されやすく、視覚的な訴求力も抜群です。

✅ パッケージのこだわり投稿でブランド感を強調
自社ロゴ入りの箱や、手書きメッセージなどを紹介することで、「見た目も素敵」「気遣いが嬉しい」と感じてもらえます。ブランディングの一環として、視覚的に印象づけることができます。

✅ 宅配対応の裏側シリーズで信頼感を醸成
商品の梱包風景やスタッフの工夫、配送準備の様子などを発信することで、「丁寧に届けてくれている」という安心感を与えられます。顧客との距離が縮まり、リピートや口コミにつながるきっかけになります。

これらの発展的展開は、宅配対応を“ただのサービス”から“ブランド体験”へと昇華させる重要な要素です。

■今こそ、みなさんの店舗に“届ける力”を！

宅配対応は、単なる売上補完ではありません。それは、顧客との新しい接点であり、みなさんのブランドの魅力を直接届ける手段です。

6つのステップで基礎を整えたら、動画やSNSを活用して“届いた後の感動”まで設計してみましょう。「みなさんの店舗らしい宅配体験」が、顧客との距離を縮め、信頼とファンづくりにつながっていきます。

宅配対応は、みなさんのビジネスをもっと柔軟に、もっと魅力的に進化させる力を持っています。次の一歩は、みなさんの手の中にあります。

まずは、小さなセット商品からでも構いません。「届けること」から始まる新しいブランド体験を、ぜひ一緒に育てていきましょう。

〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓

営業・集客・採用をコピペ情報発信に一本化できる
“超合理的”なマーケティングメソッド
「ワンオペマーケティング」

営業も集客も採用もワンオペで成果アゲアゲ！

■ワンオペマーケター TAKUMI
「ワンオペマーケティング」の仕組みを確立▶︎ワンオペマーケターとして6社様とお仕事中▶︎営業・集客・採用をコピペ情報発信に一本化▶︎コピペ情報発信の成果を最大化する仕組み作りに一点集中➡︎ノウハウとハウツーを情報発信中！

〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓＝〓

#マーケティング
#人手不足解消
#売れる仕組み
#タイパ向上
#コスパ良し
#ブランディング
#採用活動
#ライフバランス
#ワークバランス
#情報発信
#ワンオペ
#残業不要
#ハラスメント防止
#仕組み作り
#プラットフォーム
#生産性向上
#労働生産性向上
#売上アップ
#売上維持
#ノウハウ
#ハウツー
#営業不要
#広告不要
#販売促進
#販促費不要
#見える化
#ホームページ